پرش به محتوا
963Hz

پاسخ معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت کاری

ارتباط با ما

اگر سؤالی دارید یا با مشکلی روبه‌رو شده‌اید؟ خوشحال می‌شویم با ما در تماس باشید.

پیام بفرستید

برای اینکه پاسخ ما گم نشود، پیام‌ها را به حساب کاربری‌تان وصل می‌کنیم: هر گفت‌وگو در پنل شما بایگانی می‌شود و هر زمان می‌توانید ادامه‌اش بدهید. ورود یا ساخت حساب کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد.

عجله دارید یا نمی‌خواهید حساب بسازید؟ از کانال‌های بالا مستقیم با ما در تماس باشید؛ همان تیم آنجا هم جواب می‌دهد.

پرسش‌های پرتکرار

شاید جوابتان همین‌جا باشد

بعد از خرید، از کجا به دوره دسترسی پیدا می‌کنم؟
به‌محض تأیید پرداخت، دوره در بخش «دوره‌های من» در پنل کاربری شما فعال می‌شود و می‌توانید درس‌ها را تماشا کنید. اگر پرداخت انجام شده اما دوره را نمی‌بینید، شماره‌ی سفارش را برای ما بفرستید.
دسترسی به دوره‌ها محدود به زمان است؟
خیر. دوره‌ای که خریداری می‌کنید، بدون محدودیت زمانی در حساب شما می‌ماند و می‌توانید هر زمان و هر تعداد بار مرورش کنید.
می‌توانم پیش از خرید بخشی از دوره را ببینم؟
بله. در صفحه‌ی هر دوره، درس‌هایی که نشان «پیش‌نمایش» دارند برای همه آزادند و بدون خرید قابل تماشا هستند.
پرداختم انجام شد ولی سفارش «در انتظار» مانده است.
وضعیت سفارش فقط پس از تأیید نهایی از سمت درگاه پرداخت تغییر می‌کند و گاهی این تأیید چند دقیقه طول می‌کشد. اگر بعد از ۱۵ دقیقه هنوز تغییری ندیدید، شماره‌ی سفارش را برای ما بفرستید تا بررسی کنیم.
برای همکاری یا تدریس چطور اقدام کنم؟
یک پیام با موضوع «همکاری» بفرستید و کوتاه بنویسید در چه زمینه‌ای کار می‌کنید و چه چیزی می‌خواهید بسازید. اگر نمونه‌کاری دارید، لینکش را هم اضافه کنید.

جوابتان را پیدا نکردید؟ پیامتان را بنویسید — همان تیم جواب می‌دهد.